Términos de Servicio

Última actualización: Enero 2026

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse y utilizar GoExtinguisher ("el Servicio"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos. Si actúa en nombre de una empresa, declara tener la autoridad para vincularla a estos términos.

2. Descripción del Servicio

GoExtinguisher es una plataforma SaaS (Software as a Service) para la gestión, inspección y mantenimiento de equipos de seguridad y extintores. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar características del servicio con previo aviso.

3. Cuentas y Seguridad

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.
Usted es responsable de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.
No debe usar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas.

4. Pagos, Cancelación y "Downgrade"

Los pagos son procesados de forma segura a través de proveedores externos (PayPal, 2Checkout).
Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Al hacerlo, su cuenta pasará al "Plan Gratuito" al finalizar el ciclo de facturación actual.
Límites del Plan Gratuito: Si al pasar al plan gratuito sus datos exceden los límites permitidos (ej. número de extintores o usuarios), su cuenta entrará en modo "Solo Lectura" (Soft Lock). Podrá visualizar sus datos existentes, pero no podrá crear nuevos registros ni editar los existentes hasta que regularice su suscripción o elimine el exceso de datos.

5. Propiedad de los Datos y Exportación

Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre los datos que carga en el Servicio (inventarios, clientes, reportes).

Acceso y Portabilidad: Usted tiene derecho a visualizar sus datos en cualquier momento a través de la interfaz de la aplicación. Sin embargo, las herramientas de "Exportación Masiva Automatizada" (Backup completo en JSON/Excel) y la API de acceso son funcionalidades avanzadas reservadas para planes de pago. GoExtinguisher no retiene sus datos como rehenes; garantizamos su visualización, pero cobramos por las herramientas de automatización y extracción masiva.

6. Propiedad Intelectual

El software, código fuente, algoritmos, logotipos y diseños de GoExtinguisher son propiedad exclusiva de nuestra empresa. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, GoExtinguisher no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (incluyendo pérdida de datos o interrupción del negocio). El uso del servicio para inspecciones de seguridad es una herramienta de apoyo; la responsabilidad final sobre la seguridad física de los equipos recae en el inspector certificado.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa derivada de estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de Panamá.